Как Fitness House на Дальневосточном помогает начать свой путь к фитнесу

Как Fitness House на Дальневосточном помогает начать свой путь к фитнесу

Cпециально зарегистрировался для этого поста, ибо силы реактивной тяги моего пердака достаточно, чтобы запустить ракету Илона Маска не то что на Марс - а до Плутона.

Fitness House - УЖАСНЫЙ КЛУБ!
Внимательно прочитайте мою историю и несколько раз подумайте, прежде чем взять у них какой-либо абонемент. Подразделение Fitness House Мурино - вам отдельный привет, потому что эта история произошла именно в вашем клубе.

23 января приобрёл абонемент на 3 месяца и захотел перевестись в другой клуб, в связи с переездом. Ни дня не проходил, это важно.

Приехал в клуб Fitness House Мурино и сказал, что хочу перевестись к ним из Fitness House Девяткино. Прямо в клубе мадемуазель на ресепшене предложила мне написать заявление на перевод от руки. Пропустить в текущий клуб отказалась, хотя казалось бы - какая им разница, если я всё равно за 3 месяца вперёд оплатил и они пропускали людей, забывших номерки. Но это уже их личное дело, ладно.

Заявление от руки написал, данные паспорта предоставил. Обещали рассматривать в течение 10 рабочих дней, но сказали что обычно быстрее - за 3-5 дней.

Мне пришлось за этот срок несколько раз самому звонить по разным телефонам, пытаться выяснить, на каком этапе перевод, так как было ощущение, что на меня тупо забили. Меня перекидывали с отдела на отдел, сбрасывали трубки.

Один раз при звонке сообщили, что успешно перевели и что я могу спокойно заниматься. Пришёл в клуб. И тут ВНЕЗАПНО выясняется, что перевели моего полного тёзку (!) вплоть до ФИО и даты рождения (!!) который оформлял перевод в тот же клуб (!!!) Классические сказки венского леса.

И вот наконец, сегодня, на десятый день, наконец дозваниваюсь. Мой вопрос решают за кадром в течение 5 минут. И ВНЕЗАПНО выясняю, что мне нужно оплатить 1500 рублей (!!!!) Из них тысячу - за то, что я написал заявление от руки. Оказывается, если бы подал просто через сайт - было бы только 500 рублей. На мой вопрос, почему мне об этом не сказали сразу, на этапе написания заявления, менеджер искренне сказала "я не знаю, почему вам менеджер не сказал" Но очень может быть, что именно эта менеджер моё заявление и принимала.

Это самый отвратительный фитнес-клуб за мой 9-летний стаж занятия в спортзале и я принял решение разорвать с ними договор.

Оказалось, что это только начало.

Оформив возврат через сайт, решаю выяснить - а не будут ли списываться деньги во время процесса возврата, так как менеджер сам свяжется в течение 10 дней.

Иииии…. Позвонив, выясняю, что сотрудник горячей линии не знает, будут ли списываться деньги или нет! Знает отдел возврата, но с ними они связаться не могут, так как не знают как! Очень удобно, не так ли?

Пришлось наорать на сотрудника горячей линии - и сразу выяснилось, что на отдел возврата можно перевести. Но…. Вот сюрприз - сотрудник отдела возврата тоже ничего не знает! Будут ли списываться деньги, когда со мной свяжутся, сколько денег из остатка отдадут, как их снять. Они не знают НИЧЕГО. Знает только менеджер отдела возврата. Который свяжется со мной сам. А когда - никто не знает.

Fitness House - полный отстой!

Связанные вопросы и ответы:

Какие виды фитнес-программ предлагает Fitness House на Дальневосточном

Правила посещения клуба «Гранд Фитнес» («Grand Fitness») обязательны для исполнения Членами клуба, потенциальными Членами клуба, Гостями клуба и третьими лицами. Правила не являются исчерпывающими — Исполнитель вправе самостоятельно их дополнять и изменять. Член клуба/Гость клуба, начиная пользоваться Услугами, Дополнительными услугами, заявляет, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения Клуба и пользования услугами Клуба.
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ
Термины, употребляемые в настоящих Правилах посещения и принципах работы Клуба с заглавной буквы, имеют следующие значения:
Аванс - денежные средства, предварительно поступившие от Члена Клуба в счет оплаты Дополнительных услуг;
Стартовая персональная тренировка - обзорно-практическая фитнес-тренировка с тренером, целью которой является адаптация Члена Клуба к программам и оборудованию Клуба, знакомство с техникой безопасности, получение необходимых начальных знаний и навыков;
Гость Клуба - физическое лицо, не являющееся Членом Клуба и посещающее Клуб с разовым визитом («Гостевой визит»);
Групповая тренировка - фитнес-тренировка, проводимая тренерами Клуба для Членов Клуба, продолжительностью от 30 до 90 минут в зависимости от формата тренировки,
периодичность которых регламентируется расписанием;
Договор – договор на оказание услуг по организации и проведению физкультурно-оздоровительных мероприятий, заключенный между Членом клуба и Исполнителем;
Дополнительные услуги - услуги, не включенные в стоимость членства и оказываемые на территории Клуба за отдельную плату;
Заморозка – временное приостановление Периода оказания Услуг;
Исполнитель – ООО «Гранд Фитнес»;
Клуб - в рамках настоящих Правил понимается как объект недвижимого имущества, являющийся физкультурно-оздоровительным сооружением, который может включать в себя здания, сооружения, оборудованные площадки и помещения, оснащенные специальными техническими средствами и предназначенные для организации и проведения фитнес- тренировок;
Пакет тренировок (Клип-карта) - дополнительные платные услуги (в том числе персональные и групповые тренировки) по специальной (акционной) цене, приобретаемые единовременно в количестве более одной, стоимость и срок использования которых указаны в прейскуранте Клуба. Срок использования пакета услуг (пакета тренировок) исчисляется с даты их оплаты Членом клуба;
Персональная тренировка – индивидуальная фитнес-тренировка с тренером, являющаяся Дополнительной услугой;
Правила Клуба – настоящие Правила посещения и принципы работы Клуба, осуществляющего деятельность под товарным знаком «Гранд Фитнес» («Grand Fitness»);
Услуги – услуги по организации и проведению физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий и иные услуги, входящие в стоимость членства;
Фитнес-тренировка – самостоятельное либо групповое физкультурно-оздоровительное мероприятие с участием/без участия тренера Клуба;
Фитнес-тестирование INBODY – консультация специалиста с целью определения физического состояния Члена Клуба для дачи рекомендаций относительно характера и частоты физических нагрузок;
Член клуба – физическое лицо (Владелец договора, Корпоративный член клуба), имеющее намерение заниматься (занимающееся) физическими упражнениями для поддержания и укрепления здоровья, профилактики заболеваний, а также принимать участие в различных видах активного отдыха и проведения досуга при посещении физкультурно-оздоровительных мероприятий на территории Клуба.

Как часто проводятся групповые занятия в этом клубе

• Индивидуальный подход.

Персональные тренировки – это целая программа трансформации режима питания, сна, физических нагрузок. Составление такого комплексного плана (с учетом ваших целей, состояния здоровья, уровня физической подготовки) входит в услуги персонального тренера. Он формирует основную программу занятия, но ваши пожелания тоже влияют на то, как проходит персональная тренировка. Индивидуальный график даёт вам возможность выбрать удобное время для посещения клуба.

• Безопасность.

Занятия спортом без понимания основ техники выполнения упражнений могут привести к травмам. Личный тренер уделяет вам всё своё внимание, отмечает неточности, следит за техникой. Вводя в программу тренировок новые элементы, инструктор контролирует ваше самочувствие, корректирует нагрузку, страхует при выполнении сложных упражнений.

• Мотивация.

Хороший тренер всегда немного психолог. Если вы привыкли жалеть себя, недорабатывать на самостоятельных тренировках, выполняя упражнения вполсилы, изменить фигуру или улучшить здоровье точно не получится. Важность персонального тренера состоит в том, чтобы суметь найти подход к конкретному человеку, подобрать стимул, который заставит двигаться к желаемому результату. Поскольку персональная тренировка с тренером будет дороже других вариантов, вам не захочется прогуливать, теряя деньги. Это станет хорошей мотивацией заниматься регулярно.

• Оценка результатов.

Занятия с персональным тренером подразумевают профессиональную оценку достигнутого прогресса. По итогам оценки заменяются элементы или вся программа тренировок, повышается или снижается нагрузка. Для максимальной объективности проводят специальные тесты, которые показывают изменения ваших физических параметров: гибкости, координации, силовой выносливости.

Какой опыт работы имеют тренеры в Fitness House

Пока фитнес-центры, студии йоги и прочие спортивные учреждения работают по своим правилам, но с сентября 2023 г. оказывать услуги им придется по правилам Правительства РФ. У организаций появится больше обязанностей, а их клиентам будет проще защищать свои права

С 1 сентября 2023 г. вступят в силу Правила оказания физкультурно-оздоровительных услуг (утвержденыПравительства РФ от 30 января 2023 г. № 129, далее – Правила). Они будут действовать шесть лет – до 1 сентября 2029 г.

По просьбе «АГ» эксперты прокомментировали Правила и рассказали об усилении защиты прав потребителей и новых обязанностях исполнителей – индивидуальных предпринимателей и организаций, которые оказывают физкультурно-оздоровительные услуги (далее – ФОУ).

Адвокат, управляющий партнер Osipov Legal Михаил Осипов:

Правила оказания физкультурно-оздоровительных услуг сделали полезными для исполнителей и потребителей

Правила эти полезные и долгожданные, поскольку было недостаточно общих положений об оказании услуг, которые даны в Гражданском кодексе, Законе о защите прав потребителей и Законе о физической культуре и спорте. Новые Правила не только защитят граждан, но и упростят работу организаций, которые оказывают ФОУ. Им не придется придумывать, как оформлять свои отношения с потребителями: как это сделать – написано в Правилах.

Перечислю основные плюсы Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг:

• нет ограничений по видам оказываемых ФОУ;
• договор об оказании ФОУ можно заключить дистанционно;
• цена по договору об оказании ФОУ должна быть одинаковой для всех, за исключением льготников;
• ФОУ должны соответствовать требованиям к качеству их оказания согласно Закону о защите прав потребителей;
• исполнитель по просьбе потребителя обязан вызвать скорую помощь и предоставить аптечку для оказания первой помощи.

Конкретизировали обязанность исполнителей информировать потребителей

Исполнитель обязан довести до потребителей определенную в Правилах информацию любым публичным способом – разместить ее на информационном стенде, доске объявлений, сайте или странице в социальной сети. К такой информации относятся:

• перечень оказываемых ФОУ, форма и условия их оказания, в том числе способы и порядок их оплаты;
• сведения о сроках оказания услуг;
• сведения об условиях изменения или расторжения договора;
• перечень и цена дополнительных услуг, оказываемых исполнителем за отдельную плату в рамках заключенного договора, условия их приобретения и порядок оплаты;
• перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот;
• адрес, по которому принимаются претензии;
• номера телефонов исполнителя;
• информация по Закону о защите прав потребителей.

Пока в договорах многих спортивных клубов четко не указано, какие услуги они оказывают и их стоимость. Но теперь организации будут знать, какую информацию обязаны довести до сведения потребителей. А публичность этой информации позволит избежать дискриминации в части ценообразования – каждый потребитель будет понимать, что он платит столько же, сколько и другие.

Напомнили об ответственности исполнителей

Исполнитель несет ответственность за оказание некачественных услуг. Здесь Правила отсылают к Закону о защите прав потребителей – по нему будут оценивать, соблюдает ли исполнитель установленные требования.

Есть ли возможность индивидуальных тренировок

Согласно российскому законодательству, нужно обязательно выполнить регистрацию каждого вида будущей деятельности. Это касается не только основных, но и дополнительных услуг. К таким услугам относится продажа спортивного питания, лечебный массаж и пр.

Мы советуем регистрировать тренажёрный зал в качестве ООО или ИП с видом деятельности по ОКВЭД:

• код 92.62 «Прочая деятельность в области спорта».
• код 96.04 «Услуги в области физкультурно-оздоровительной деятельности».
• код 93.11.10 «Услуги спортивных объектов».
• код 93.19.12 «Услуги спортсменов и атлетов».

Если у вас уже имеется зарегистрированный бизнес, потребуется добавить все вышеперечисленные виды деятельности. Что касается налогообложения, то целесообразней всего оформить упрощенную систему налогообложения с выплатой 6% налога от выручки. В этом случае не придется выплачивать слишком большой налог при малой посещаемости. Кроме того, такая система сбора налогов позволяет существенно уменьшить свои расходы во время сезонных спадов.

Обратите внимание! Заявление, которое касается выбора системы налогообложения, необходимо подавать вместе с регистрационными документами.

Стоит отдельно отметить, что помимо пакета документов на регистрацию в ходе дальнейшей работы нужно будет вести документы по санитарному состоянию, пожарной безопасности и охране труда, а также кадровую документацию. Чтобы не обременять себя бумажной работой, лучше всего доверить ведение отчётности консалтинговой компании или приходящему бухгалтеру.

Какие цены на абонементы в Fitness House на Дальневосточном

Снять лучшую сауну с бассейном по недорогой цене в Москве. Адреса, телефоны бесплатной круглосуточной сауны рядом с Вами. Более 100 саун с бассейном от 300 рублей за час, 573 отзыва и средний рейтинг 4.7

Лучшие сауны:

Пожалуй, трудно представить современную сауну без бассейна, не так ли? Разве это не отличная идея - собраться вместе с друзьями и родными, да весело провести время, невзирая на погоду за окном? Удастся и поплавать, и попариться, и устроить душевные посиделки за столом. Многие сауны предлагают обширный список дополнительных услуг, в числе которых может быть: караоке , богатая барная карта и вкусное меню, а также бильярд и многое другое. Рассмотрим ТОП саун с бассейном в Москве, опираясь на мнения довольных клиентов. Вперед!

1. «Аквалайф»

Это место станет №1 для тех, кто подыскивает уютную сауну с бассейном, рядом с метро «Хорошевская».

Москвичи настоятельно рекомендуют к посещению «Аквалайф»!

На выбор:

• Традиционная баня
• Финская сауна

Внешне оба варианты схожи, но микроклимат совершенно разный. 

К вашим услугам:

• Опытные банщики и ароматные веники, которые совместно помогут зарядить Вас энергией и придать бодрости на протяжении длительного времени
• Бассейн. Отметим, что большое внимание уделяется качеству воды в нем
• Комната отдыха, выполненная из натуральных материалов и оснащенная удобной мебелью

Сауна в Москве «Аквалайф» не ограничивается лишь парилкой и бассейном!

Что еще:

• Бильярд
• Кальян
• Караоке
• Меню с русской кухней и бар (при желании, можно взять еду с собой)

Вместимость сауны - максимум 15 человек. Стоимость аренды - 1 500 рублей/час. Действует акция - при заказе 5 часов сауны, 6 - бесплатный. 

5 причин, почему именно «Аквалайф»:

1. Радушная атмосфера
2. Большой и чистый бассейн
3. Лояльная ценовая политика
4. Обширный спектр услуг 
5. Круглосуточный режим работы

Если Вы из тех, кто ищет недорогую сауну, то вам сюда! Вас ждет вежливый персонал, вкусная кухня и приятные цены. Жаждите отдохнуть и расслабиться после утомительной работы или просто в свой выходной? Не нужно смотреть на часы и думать, а успею ли я и не закроется ли баня , ведь работает она круглосуточно! Арендовать сауну на час или задержаться на всю ночь - решать Вам.

Отзывы счастливых клиентов:

• Павел: «Часто с компашкой собираемся в сауне на Хорошевской. Все устраивает. Впечатляет бар и отменные блюда русской кухни. А веники, какие ароматные и пушистые. Услугами банщика не пользовались, справлялись сами. Отдельно хочется сказать про бассейн. Вода действительно чистая. Классное место для классных людей»
• Игорь: «Выбирали сауну с бассейном рядом с домом. «Аквалайф» оказался ближайшим местом. Выбирали за удобное местоположение и возможность в одном месте и в бильярд сыграть партию, и попариться, и охладиться, а также с баром познакомиться»
• Ева: «Если вас интересует сауна дешево, но со вкусом, вам сюда. Отличный банный комплекс, где можно цивильно отдохнуть всей семьей или в окружении друзей. Хорошая атмосфера, все по-домашнему, уютно. Кухня радует, но в тоже время никто не запрещает брать еду с собой, что весьма приятно»
• Олег: «Первый раз попал сюда случайно, друг позвал. Отдохнули хорошо. Цены меню приятные. Стоимость аренды сауны также доступная»

Адрес: Магистральная, 4-я, 5 ст 1

Телефон сауны:

 +7 (926) 667-14-87

2. «Девятый вал»

Банный клуб работает круглосуточно и представляет собой современный банно-оздоровительный комплекс, где можно отдохнуть, расслабится и достойно провести досуг.

К Вашему вниманию:

• Хамам
• Финская сауна
• 12 бассейнов с водопадами, гидромассажем
• Джакузи
• Массажные кресла
• Бильярд и не только

Заведение разделено на несколько зон для уединенного времяпрепровождения. На выбор 9 залов, у каждого своя изюминка. 

Какой зал выбрать?

Отталкиваться следует исключительно от личных предпочтений.

• Привлекает страна восходящего солнца? Выбирайте локацию, что носит название - «Япония», отдых по-азиатски, так сказать ? Идеален для 4 персон, а главная особенность - наличие декоративного мини-сада. Зона отдыха оборудована кожаными диванами, телевизором, массажным креслом, финской парной и, конечно же, сауной с купальней
• В планах снять сауну с детьми? Это зал « Цветы », вмещающий в себя небольшую компанию до 6 человек. Аквагорки уж точно не оставят ребятишек равнодушными!